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Instandhaltung / Inspektion / Wartung / Service
Um die Erhaltung der Verkehrs- und Betriebssicherheit eines Fahrzeugs
zu gewährleisten ist fachkundige Instandhaltung entsprechend der
Herstellervorschriften und im Rahmen eines Fahrzeug-Service zwingend
notwendig.
Der Begriff Instandhaltung ist der Überbegriff aller zu erbringenden
Arbeitsleistungen und -schritte, die für eine zuverlässige
Funktionsfähigkeit von Kraftfahrzeugen zu gewährleisten sind.
Instandsetzungsarbeiten sind von sachkundigen Werkstätten
durchzuführen. Dabei spielt es auch während des Zeitraums der
gesetzlichen Gewährleistung sowie der Neuwagengarantie keine Rolle,
ob es sich dabei um Fachwerkstätten der jeweiligen Automobilhersteller,
oder um freie Werkstätten des Automobilmarktes handelt. In jedem Fall
bleibt die Gewährleistung und Neuwagengarantie, bei sachgerechter
und nach Herstellervorgaben durchgeführten Inspektions- und
Wartungsarbeiten, erhalten.
Ausnahmen bestätigen natürlich auch hier die Regel, wie zum Beispiel
im Rahmen von Leasingfahrzeugen, bei denen der Leasinggeber der
Eigentümer des Fahrzeugs ist. Und demnach bestimmt wo und in
welchem Rahmen Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten
durchzuführen sind.
Wenn du mehr über Garantie- und Gewährleistungserhalt
bei Arbeiten in freien Werkstätten wissen möchtest, dann
schau dir unser Video zu diesem Thema an!
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Die Inspektion
Mithilfe der Inspektion und unter Hinzunahme eines Inspektionsplans wird der aktuelle Istzustand von Karaftfahrzeugen festgestellt.
Es wird durch Sichtprüfungen und mittels vorgegebenen Prüfarbeiten die Verschleißgrenze und der allgemeine Zustand einzelner Betriebsmittel und
Bautele festgestellt und dokumentiert. Beispielhaft kann man nachvollziehbar erwähnen das diese Prüfungen u.a. Bremsbeläge und Bremsscheiben,
Frostschutzmittel im Kühlerwasser, der prozentuale Anteil an Wasser in Bremsflüssigkeiten, Scheibenwischer, die Beleuchtung und mehr beinhaltet.
Sollte es bei diesen Überprüfungen zu Abweichungen außerhalb der Toleranzgrenzen kommen ist ein Austausch oder Wechsel unabdingbar und
zwingend notwendig. Bei Sicherheitsrelevanten Bauteilen bei denen der Kunde den Austausch verweigert ist das Fahrzeug zudem mit unmittelbarer
Wirkung vom Straßenverkehr auszuschließen, durch ein sofortiges Stilllegen noch während das Fahrzeug im aktuellen Werkstattbetrieb ist.
Die Wartung
Unter dem Begriff Wartung versteht man das planmäßige Austauschen von Betriebsstoffen nach vorhandenen Wartungsplänen. Hierbei soll einem
Verschleiß am Fahrzeug möglichst vorgebeugt und im besten Fall sogar vermieden werden. Somit der Wert des Fahrzeug zum aktuellen Zeitpunkt
möglichst erhalten bleiben. Es sollten, im Rahmen der Nachvollziebarkeit, alle durchgeführten Arbeiten im Service-Heft (Service-Nachweis)
dokumentiert werden. Denn nur so bleibt auch der Garantieanspruch erhalten.
Der Service
Während des Service werden Instandhaltungarbeiten durchgeführt, um somit die Sachmängelhaftung aufrechtzuerhalten. Also die Gewährleistungs-
und Garantieansprüche gegenüber Herstellern. Um diese Sachmängelhaftung aufrecht erhalten zu können, müssen Servicearbeiten zwingend von
Fachwerkstätten durchgeführt werden wozu auch hier die freien Werkstätten zählen. Um jedoch Garantieansprüche gegenüber Fahrzeugherstellern
aufrecht zu erhalten ist die Durchführung von Servicearbeiten, in sogenannten Vertragswerkstätten, zwingend erforderlich.
Im Rahmen von Service-Intervallen unterscheiden wir:
1.
Feste Service-Intervalle die nach Zeit oder Laufleistung durchzuführen sind.
2.
Felxible Service-Intervalle die je nach Service-Intervallanzeige, bedarfsgerecht, durchzuführen sind.
Wartuns- und Inspektionsarbeiten sind hierbei entsprechend vorgegebener Arbeitspläne durchzuführen welche auf den jeweiligen Wartungsplänen
und Inspektionsplänen zu kennzeichnen sind. Und nach erfolgreich durchgeführten Arbeiten, durch den ausführenden KFZ-Mechatroniker oder Kfz-
Meister und nach der Endkontrolle, mittels Unterschrift zu bestätigen sind.
Generell gilt:
Nach erfolgreich durchgeführten Service-Intervall-Arbeiten ist der Servicenachweis im Service-Heft zu dokumentrieren. Es werden alle
vorgenommenen Arbeiten und nachfolgende Serviceereignisse vermerkt. Bei digitalen Servicenachweisen entfällt das klassische Service-Heft.
Weiterhin hat die Rückstellung der Service-Intervall-Anzeigen im Fahrzeug zu erfolgen.
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